购物平台虚假宣传商品商家不赔违法吗

违法,商家需赔偿。依据《消费者权益保护法》,虚假宣传构成欺诈,商家应按消费者要求增加赔偿损失。不及时处理可能导致信誉受损,面临法律追责。
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常见处理方式为协商、投诉、诉讼。首先尝试与商家协商,无果后向平台或消协投诉,仍无法解决则考虑提起诉讼,根据具体情况选择最适合的方式。
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商家需赔偿。处理方式:1. 收集证据,如截图、聊天记录等;2. 与商家协商,要求按法规赔偿;3. 协商不成,向平台或消费者协会投诉;4. 若仍无结果,可准备材料提起诉讼,维护自身权益。
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